Aviso de privacidad

CarWash OS (en adelante, «el Proveedor») es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través de carwashos.com.mx, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos que recabamos

• Datos de contacto de quien contrata: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos del negocio: nombre del autolavado, sucursales y personal que usted dé de alta.
• Datos de operación que usted captura en el sistema (clientes, vehículos, órdenes, cobros). Sobre estos datos usted es el responsable frente a sus clientes y el Proveedor actúa como encargado.
• Datos técnicos de acceso: dirección IP, navegador y registros de inicio de sesión, con fines de seguridad.

Finalidades

Crear y administrar su cuenta, verificar su identidad mediante códigos enviados a su correo, prestar el servicio, procesar pagos a través de proveedores externos, enviar avisos del servicio (vencimiento del demo, renovaciones, seguridad), atender soporte y mejorar la plataforma. No vendemos sus datos.

Transferencias y proveedores

Para operar el servicio compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de infraestructura, correo electrónico y pagos (por ejemplo, alojamiento y base de datos, envío de correos, PayPal, Stripe y Mercado Pago), quienes están obligados a protegerlos.

Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento, escribiendo a privacidad@carwashos.com.mx con su nombre, correo de la cuenta y la petición concreta.

Seguridad

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Cambios

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